Emile NTamack - Directeur de l'agence de communication 3EnLigne La société 3ENLIGNE, dirigé par le joueur de rugby français : Emile N'TAMACK, a adopté le logiciel CLARA pour gérer leur base de données de relation clientèle. " - Il nous fallait un outil efficace, capable de centraliser toutes les informations clés de l'entreprise." Nous confie Emile NTAMACK. " - Avec CLARA, chaque collaborateur peut facilement accéder à la base de nos clients et en temps réel, renseigner celle-ci même durant nos déplacement en France comme à l'étranger."
D. Jacquot - Directeur de l'agence de voyage AMV Voyages
"- Le logiciel répond parfaitement à nos exigences d'utilisation. Nombreux utilisateurs, rapidité, facilité, fiabilité, autant d'arguments qui nous ont séduit dans ce logiciel. Aujourd'hui, grâce à CLARA©, je pilote depuis ma "tour de contrôle" toutes l'activité de mon entreprise et même lorsque je suis en déplacement à l'étranger."
R. Mauries - PDG du Groupe de Presse SOFIMAV
"- Le système est très simple d'utilisation. Il nous permet de centraliser tous les rapports commerciaux en un seul point. Et comme nous avons des équipes à Paris, Toulouse, Montpellier et Barcelone, cela facilite grandement le travail..."
MC Montero - Directrice d'activité de l'agence de loisir pour enfants LCPA
"- Il était hors de question de former techniquement notre personnel à un produit trop compliqué alors que notre organisation sur papier fonctionnait parfaitement. Mais quand nous avons découvert CLARA©, les tâches à réaliser sont devenues plus simples, plus rapides et surtout pour la plupart automatisées. On peut dire sans se tromper que nous avons diminué de 30% notre activité administrative pour se concentrer d'avantage à l'essentiel : notre clientèle..."
M. Latapie - Resp. commercial de Techonline
"- Nous avons certain nombre de commerciaux qui tournent dans notre entreprise. Jusqu'à présent, les rapports d'activités étaient dispersés et surtout, disparaissaient lorsqu'un personnel nous quittait. Aujourd'hui tout est centralisé et nous ne risquons plus de perdre des données utiles à la poursuite de l'activité après le départ d'un commercial."
L. Osman - Directeur général de Produits du Terroir
"- L'outil de CRM nous permet de suivre en temps réel nos prospects et clients. Il nous permet également de répondre en temps réel à une demande de devis, de documentation ou de renseignement. Tous nos commerciaux sont en déplacements permanents. Depuis chez les clients, de leur hôtel, d'un équipement mobile (Palm, portable), ils nous tiennent informés en temps réel de leurs démarches et peuvent se renseigner sur nos dernières promotions à mettre en avant."
